Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der

Axionis Consulting OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estland (nachfolgend „Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich digitale Kommunikation, Marketing, Content-Produktion und KI-gestützter Mediengestaltung.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

Die auf der Website dargestellten Angebote und Pakete (Launch Pad, Velocity, Dominator, Add-ons) stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags abzugeben.

Der Vertrag kommt durch die schriftliche oder per E-Mail übermittelte Auftragsbestätigung des Anbieters zustande, nachdem der Kunde das Kontaktformular ausgefüllt oder eine anderweitige Anfrage gestellt hat. Der Anbieter behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Bei untermonatlichen Verträgen (insb. Velocity und Dominator) wird eine monatliche Pauschale für die jeweils vereinbarten Leistungen berechnet.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Paket sowie ggf. zusätzlich beauftragten Add-ons gemäß Preisübersicht auf der Website.

Der Anbieter erbringt die Leistungen nach dem Stand der Technik und mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Lieferzeiten (insbesondere „24 Stunden" für One-Pager und Content-Sprints) sind ausdrücklich als Zielvorgaben gekennzeichnet und gelten nur bei Vorliegen aller für die Leistungserbringung erforderlichen Mitwirkungsleistungen des Kunden.

Der Kunde ist verpflichtet, die für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Materialien (Briefings, Markenrichtlinien, Zugänge, Freigaben) rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die auf fehlende oder verspätete Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, verlängern Liefertermine entsprechend.

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich als Endpreis ausgewiesen. Bei Geschäftskunden innerhalb der EU mit gültiger USt-IdNr. erfolgt die Abrechnung netto (Reverse Charge) gemäß § 25b UStG.

Monatliche Pakete (Velocity, Dominator): Rechnungsstellung am Ersten eines Monats, Fälligkeit am Fünfzehnten des jeweiligen Monats.

Einmalprojekte (Launch Pad, Add-ons): 50 % bei Auftragsbestätigung fällig, 50 % bei Lieferung. Der Anbieter behält sich das Eigentum an gelieferten Arbeitsergebnissen bis zur vollständigen Bezahlung vor.

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (Verbraucher) bzw. 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (Unternehmer) berechnet. Die Geltendmachung eines weiteren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

Alle im Rahmen der Leistungserbringung erstellten Arbeitsergebnisse (insbesondere Designs, Texte, Bilder, Videos, Code) werden mit vollständiger Bezahlung der Vergütung an den Kunden übertragen, sofern im Einzelauftrag nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Vor vollständiger Bezahlung verbleiben sämtliche Nutzungs- und Verwertungsrechte beim Anbieter. Verwendet der Kunde die Ergebnisse vor vollständiger Bezahlung, liegt eine unbefugte Nutzung vor.

Vorhandene Drittrechte (z. B. an Stock-Material, Fonts, KI-Modell-Outputs) werden im Rahmen der Lizenzbedingungen der jeweiligen Anbieter an den Kunden weitergegeben. Der Anbieter haftet nicht für Lizenzverstöße, die aus einer Verwendung der Ergebnisse außerhalb der vereinbarten Nutzungsart entstehen.

Der Anbieter haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur:

• für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme. Bei Werkleistungen steht dem Kunden zunächst das Recht auf Nacherfüllung zu; erst nach zweimaligem Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder mindern.

Der Anbieter haftet nicht für die inhaltliche Richtigkeit der vom Kunden bereitgestellten Materialien. Die Prüfung rechtlicher Zulässigkeit (insb. Wettbewerbs-, Marken-, Urheber-, Persönlichkeitsrecht) obliegt dem Kunden, soweit im Einzelauftrag nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

Monatliche Abonnements (Velocity, Dominator) haben eine Mindestlaufzeit von einem Monat und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern sie nicht mit einer Frist von 14 Kalendertagen zum Ende der jeweiligen Vertragsperiode gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

• der Kunde mit der Zahlung fälliger Beträge trotz Mahnung und Fristsetzung in Verzug ist,
• über das Vermögen des Kunden ein Insolvenzverfahren eröffnet oder die Eröffnung mangels Masse abgelehnt wird,
• der Kunde gegen wesentliche vertragliche Pflichten verstößt und den Verstoß trotz Abmahnung nicht binnen 14 Tagen beseitigt.

Kündigungen bedürfen der Textform (E-Mail ausreichend).

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO, BDSG, TTDSG, estnisches Datenschutzrecht). Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), sofern der Kunde Unternehmer ist. Gegenüber Verbrauchern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wobei zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates des Verbrauchers vorgehen.

Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist – Tallinn, Estland. Der Anbieter behält sich vor, den Kunden auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.